Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Общие вопросы
Заголовок раздела «Общие вопросы»Нужно ли устанавливать приложение?
Заголовок раздела «Нужно ли устанавливать приложение?»Нет! iAmRich - это веб-приложение. Просто откройте iamrich.it-joy.ru в браузере. Работает на смартфонах, планшетах и компьютерах.
Как войти в приложение?
Заголовок раздела «Как войти в приложение?»Через авторизацию Telegram. Нажмите «Войти через Telegram» и подтвердите вход. Подробнее: Начало работы.
Мои данные в безопасности?
Заголовок раздела «Мои данные в безопасности?»Да. Авторизация через защищённый протокол Telegram. Данные хранятся на защищённом сервере. Мы не храним ваш пароль Telegram.
Можно ли использовать бесплатно?
Заголовок раздела «Можно ли использовать бесплатно?»Да, но с ограничениями. Без подписки приложение работает в режиме «только чтение» - вы можете просматривать данные, но не добавлять новые. Подробнее: Подписки и тарифы.
Расходы
Заголовок раздела «Расходы»Как быстро добавить расход?
Заголовок раздела «Как быстро добавить расход?»Самый быстрый способ - голосовой ввод. Нажмите микрофон и скажите: «Купил кофе за 150 рублей». Подробнее: Голосовой ввод.
Как удалить запись?
Заголовок раздела «Как удалить запись?»Откройте запись для редактирования и нажмите «Удалить». Действие необратимо.
Можно ли вести учёт в нескольких валютах?
Заголовок раздела «Можно ли вести учёт в нескольких валютах?»Да! Для каждой записи можно выбрать свою валюту. Итоги и графики группируются по валютам.
Как экспортировать данные?
Заголовок раздела «Как экспортировать данные?»В разделе «Расходы» нажмите кнопку «Экспорт». Скачается файл Excel (XLSX). Подробнее: Экспорт в Excel.
Голосовой ввод
Заголовок раздела «Голосовой ввод»Какие браузеры поддерживают голосовой ввод?
Заголовок раздела «Какие браузеры поддерживают голосовой ввод?»Chrome, Edge и Safari. Firefox пока не поддерживает Web Speech API.
Голосовой ввод не работает, что делать?
Заголовок раздела «Голосовой ввод не работает, что делать?»- Проверьте, разрешён ли доступ к микрофону в настройках браузера
- Убедитесь, что используете Chrome, Edge или Safari
- Попробуйте говорить чётче и упоминать сумму
Подписка
Заголовок раздела «Подписка»Как оплатить подписку?
Заголовок раздела «Как оплатить подписку?»Переводом на банковские реквизиты. Подробнее: Подписки и тарифы.
Что будет, если подписка закончится?
Заголовок раздела «Что будет, если подписка закончится?»Приложение перейдёт в режим «только чтение». Все данные сохранятся, но добавлять новые записи будет нельзя. При продлении подписки всё вернётся.
Подписки суммируются?
Заголовок раздела «Подписки суммируются?»Да! Если у вас осталось 2 месяца и вы оплатили ещё 3 - получите 5 месяцев.
Семейный бюджет
Заголовок раздела «Семейный бюджет»Сколько участников может быть в семье?
Заголовок раздела «Сколько участников может быть в семье?»Ограничений на количество участников нет.
Видит ли участник мои личные расходы?
Заголовок раздела «Видит ли участник мои личные расходы?»Нет. Участники видят только общие расходы семьи. Личный бюджет остаётся приватным.
Обратная связь
Заголовок раздела «Обратная связь»Как сообщить об ошибке?
Заголовок раздела «Как сообщить об ошибке?»Напишите в Telegram-чат поддержки или через бота. Ссылки на контакты - на странице «О приложении».
Как предложить новую функцию?
Заголовок раздела «Как предложить новую функцию?»Через тот же Telegram-чат или бота. Мы рады обратной связи!